تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، وتوضح لك حقوقك في الخصوصية وكيف يحميك القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
التفسير والتعريفات
التفسير
للكلمات المعرّفة أدناه المعاني المحددة لها. ويكون لهذه التعريفات المعنى نفسه سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب يعني حسابًا فريدًا يُنشأ لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء منها.
- الشركة التابعة تعني كيانًا يسيطر على طرف ما أو يخضع لسيطرته أو يخضع معه لسيطرة مشتركة، ويُقصد بـ«السيطرة» ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو الحصص أو الأوراق المالية الأخرى التي تخوّل حق التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو أي سلطة إدارية أخرى.
- الشركة (ويُشار إليها في هذه الاتفاقية بـ«الشركة» أو «نحن» أو «لنا» أو «ـنا») تعني Hikubet Soft.
- ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يضعها موقع إلكتروني على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر لديك، وتتضمن، من بين استخدامات أخرى، تفاصيل سجل تصفحك على ذلك الموقع.
- الدولة تعني: قبرص
- الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
- البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.
- الخدمة تعني الموقع الإلكتروني.
- مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن الشركة. ويشمل ذلك الشركات أو الأفراد من الغير الذين تستعين بهم الشركة لتسهيل الخدمة أو تقديمها نيابةً عنها أو أداء خدمات مرتبطة بها أو مساعدتها في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
- بيانات الاستخدام تعني البيانات التي تُجمع تلقائيًا، سواء نتجت عن استخدام الخدمة أو عن البنية التحتية للخدمة نفسها (مثل مدة زيارة الصفحة).
- الموقع الإلكتروني يعني Hikubet، ويمكن الوصول إليه عبر https://hikubet.com/
- أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل هذا الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها نيابةً عنه، حسب الحالة.
أنواع البيانات التي نجمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف على هويتك. وقد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان IP لجهازك، ونوع المتصفح وإصداره، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت الزيارة وتاريخها، والمدة التي تقضيها في تلك الصفحات، والمعرّفات الفريدة للجهاز، وغيرها من بيانات التشخيص.
عند وصولك إلى الخدمة من جهاز محمول، قد نجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، ومعرّفه الفريد، وعنوان IP الخاص به، ونظام تشغيله، ونوع متصفح الجوال الذي تستخدمه، والمعرّفات الفريدة للجهاز، وغيرها من بيانات التشخيص.
وقد نجمع أيضًا المعلومات التي يرسلها متصفحك في كل مرة تزور فيها خدمتنا أو تصل إليها من جهاز محمول.
استخدام بياناتك الشخصية
يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتقديم خدمتنا والحفاظ عليها، بما في ذلك مراقبة استخدامها.
- لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. وقد تتيح لك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة في الخدمة متاحة للمستخدمين المسجلين.
- لتنفيذ العقد: إبرام عقد شراء المنتجات أو السلع أو الخدمات التي اشتريتها والالتزام به وتنفيذه، أو أي عقد آخر معنا عبر الخدمة.
- للتواصل معك: عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة أو غيرها من وسائل الاتصال الإلكتروني المماثلة، مثل الإشعارات الفورية لتطبيقات الجوال، بشأن التحديثات أو الرسائل التوضيحية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية، متى كان ذلك ضروريًا أو معقولًا لتنفيذها.
- لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والمماثلة لما سبق أن اشتريته أو استفسرت عنه، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتك: لتلبية الطلبات التي ترسلها إلينا وإدارتها.
- لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو تنفيذ عملية اندماج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو أي بيع أو نقل آخر لبعض أصولنا أو جميعها، سواء كنشاط قائم أو في إطار إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل، تكون فيه البيانات الشخصية لمستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وقياس فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم خدمتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك وتحسينها.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمراقبة استخدام خدمتنا وتحليله، وللتواصل معك.
- في عمليات نقل الأعمال: قد نشارك معلوماتك الشخصية أو ننقلها فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ شركة أخرى على أعمالنا كلها أو جزء منها، أو أثناء التفاوض على ذلك.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنلزمها باحترام سياسة الخصوصية هذه. وتشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى أو شركاء في مشاريع مشتركة أو شركات أخرى نسيطر عليها أو تخضع معنا لسيطرة مشتركة.
- مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء أعمالنا لنقدّم لك منتجات أو خدمات أو عروضًا ترويجية معينة.
- مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بأي شكل آخر مع مستخدمين آخرين في المساحات العامة، فقد يطّلع عليها جميع المستخدمين وقد تُنشر علنًا خارج الخدمة.
- بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه. وسنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للوفاء بالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك امتثالًا للقوانين المعمول بها)، وتسوية النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
تحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. وتُحفظ بيانات الاستخدام عادةً لمدة أقصر، إلا إذا استُخدمت لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو كنا ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بها لمدة أطول.
نقل بياناتك الشخصية
تُعالج معلوماتك، بما فيها البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل الشركة وفي أي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المشاركة في المعالجة. ويعني ذلك أنه قد يتم نقل هذه المعلومات إلى أجهزة كمبيوتر وحفظها عليها خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في ولايتك القضائية.
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه ثم تقديمك لهذه المعلومات يمثّلان موافقتك على هذا النقل.
ستتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي مؤسسة أو دولة ما لم تتوفر ضوابط كافية، بما في ذلك أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.
حذف بياناتك الشخصية
يحق لك حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو أن تطلب منا المساعدة في حذفها.
قد تتيح لك خدمتنا حذف بعض المعلومات المتعلقة بك من داخل الخدمة مباشرةً.
يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عبر تسجيل الدخول إلى حسابك، إن كان لديك حساب، والانتقال إلى قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. كما يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدّمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.
يُرجى العلم مع ذلك أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس مشروع لذلك.
الإفصاح عن بياناتك الشخصية
المعاملات التجارية
إذا كانت الشركة طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. وسنرسل إليك إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.
جهات إنفاذ القانون
في ظروف معينة، قد تُلزم الشركة بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا اقتضى القانون ذلك أو استجابةً لطلبات صحيحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو جهة حكومية).
متطلبات قانونية أخرى
يجوز للشركة الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا اعتقدت بحسن نية أن ذلك ضروري من أجل:
- الامتثال لالتزام قانوني
- حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها والدفاع عنها
- منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو للجمهور
- الحماية من المسؤولية القانونية
أمن بياناتك الشخصية
إن أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، لكن تذكّر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. ورغم سعينا لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.
خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدمتنا أي شخص دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من أي شخص دون هذا السن. إذا كنت أحد الوالدين أو وصيًا وعلمت أن طفلك قد زوّدنا ببيانات شخصية، فيُرجى التواصل معنا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من شخص دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ الخطوات اللازمة لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا احتجنا إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يشترط موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل جمع تلك المعلومات واستخدامها.
روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. وإذا نقرت على رابط تابع لطرف ثالث، فستنتقل إلى موقع ذلك الطرف. وننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
لا نملك أي سيطرة على محتوى مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نحدّث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر، وسنُعلمك بأي تغييرات عبر نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو بإشعار بارز على خدمتنا قبل سريان التغيير، وسنحدّث تاريخ «آخر تحديث» في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. وتسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فور نشرها على هذه الصفحة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:
- عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
- بزيارة هذه الصفحة على موقعنا: https://hikubet.com/#contact